Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen über 18 Jahren. Wir wenden automatisierte Identitätsprüfungen an und verlangen die entsprechenden Dokumente zur Altersbestätigung des Nutzers. Minderjährigen den Zugang zu ermöglichen, ist ein schwerer Verstoß, der sofortige Konsequenzen hat.

Wir laden Sie ein, eine ausgewogene Beziehung zu unserer Plattform aufrechtzuerhalten, indem Sie diese Empfehlungen befolgen:

• Betrachten Sie Glücksspiel als Freizeitvergnügen, niemals als Mittel zur Gewinnerzielung.
• Spielen Sie nur mit einem Budget für entbehrliche Ausgaben.
• Legen Sie klare Zeit- und Budgetlimits fest, bevor Sie beginnen.
• Unterbrechen Sie die Aktivität, wenn Sie Erschöpfung oder Stress verspüren oder wenn Ihr Urteilsvermögen beeinträchtigt ist.

Wir bieten Selbstverwaltungsfunktionen direkt in Ihrem Profil an:

• Budgetlimits: Passen Sie Ihre Einzahlungs- oder Verlustgrenzen täglich, wöchentlich oder monatlich an.
• Zeitlimits: Kontrollieren Sie die Sitzungsdauer durch Warnungen und automatische Abmeldung.
• Selbstausschluss: Fordern Sie die vollständige Sperrung des Kontozugangs für einen Mindestzeitraum von sechs Monaten an.
• Endgültige Löschung: Option zur dauerhaften Kündigung Ihres Profils, wenn Sie es für notwendig erachten.

Führen Sie häufig Selbsteinschätzungen durch. Wenn Sie Angst vor Verlusten haben, zwanghaft versuchen, Verluste wieder hereinzuholen, oder wenn Glücksspiel Ihre persönlichen Beziehungen beeinträchtigt, hören Sie sofort auf.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Glücksspiel zu einem Problem werden könnte, empfehlen wir Ihnen, sich an spezialisierte Organisationen in Spanien zu wenden. Diese Dienste bieten professionelle, anonyme und vertrauliche Beratung.

Wenn Sie Geräte in einer familiären Umgebung nutzen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Kinderschutzsoftware verwenden und keine Passwörter speichern, um den versehentlichen Zugriff von Minderjährigen zu verhindern.

Unser Kundendienstteam ist geschult, ungewöhnliche Verhaltensmuster zu erkennen und Sie bei der Einrichtung von Selbstschutz-Tools unter größtmöglicher Wahrung Ihrer Privatsphäre zu unterstützen.

Diese Richtlinie wird regelmäßig überprüft, um die Einhaltung der aktuellen Sicherheits- und Spielerschutzstandards zu gewährleisten.